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Natal Imperial

20% de desconto em todo o site ( Válido até 30/10/2026) + Frete grátis ( Região Sul e Suldeste)

Decoração
de Jardins

Iluminação

Instagramáveis 3D

Árvores de LED

Fibra de Vidro

Prefeituras

Projeto
personalizado
Fabricação
própria
Instalação
completa
Atendimento
em todo Brasil

SOLUÇÕES PARA PREFEITURAS

Figura de Natal Luminosa para Piso – Boneco de Neve Photoface 3D

Era:R$ 16.886,00
Por apenas:R$ 13.508,80
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Figura de Natal Luminosa – Letreiro Feliz Natal 3D

Era:R$ 36.607,00
Por apenas:R$ 29.285,60
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Árvore de Natal Gigante Caracol – LED

Era:R$ 12.601,88
Por apenas:R$ 10.081,50
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Figura de Natal Luminosa – Portal 3D Galaxia

Era:R$ 23.404,00
Por apenas:R$ 18.723,20
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Figura de Natal Luminosa – Rena Trenó Elegante 3D

Era:R$ 6.508,08
Por apenas:R$ 5.206,46
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Figura de Natal Luminosa – Balanço Love com Guirlanda

Era:R$ 28.462,00
Por apenas:R$ 22.769,60
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Como funciona

Processo simples, transparente e eficiente

1 Reunião
inicial Entendemos o
objetivo do cliente.
2 Projeto
personalizado Criamos a concepção
visual e técnica.
3 Aprovação Análise de orçamento
e aprovação do projeto.
4 Produção Fabricação com
controle de qualidade.
5 Instalação Equipe especializada
monta no local.
6 Entrega final Tudo pronto e
equipamentos montados.

Projetos que Transformaram Cidades

All Petrópolis Nova Iguaçu

Planeje agora
o Natal da
sua cidade

As contratações para projetos natalinos costumam começar meses antes da instalação.
Quanto antes você planejar, mais grandioso será o resultado para sua praça.

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PROJETOS ESPECIAIS

Na Natal Imperial,

desenvolvemos projetos especiais personalizados para clientes que desejam criar ambientes, decorações e experiências únicas com alto padrão de qualidade, acabamento e atenção aos detalhes. Nosso processo foi criado para garantir organização, transparência e excelência em cada etapa.

Como Funciona Nosso Processo

1.⁠ ⁠Atendimento e Entendimento do Projeto

Tudo começa com uma conversa inicial para entendermos:

•⁠ ⁠objetivo do projeto;
•⁠ ⁠estilo desejado;
•⁠ ⁠espaço disponível;
•⁠ ⁠referências visuais;
•⁠ ⁠prazo esperado;
•⁠ ⁠orçamento disponível.

Nesta etapa, buscamos compreender exatamente a necessidade do cliente para criar uma solução personalizada.

Após a análise inicial, elaboramos uma proposta personalizada contendo:

•⁠ ⁠descrição do projeto;
•⁠ ⁠materiais e itens envolvidos;
•⁠ ⁠estimativa de prazo;
•⁠ ⁠condições de pagamento;
•⁠ ⁠valores e detalhes da execução.

Projetos especiais podem incluir peças exclusivas, itens sob medida e produções artesanais.

A produção somente é iniciada após:

•⁠ ⁠aprovação formal do cliente;
•⁠ ⁠confirmação do pagamento inicial, quando aplicável;
•⁠ ⁠definição final de medidas, cores e detalhes.

Cada projeto passa por um processo cuidadoso de planejamento e produção.

Nossa equipe realiza:

•⁠ ⁠separação de materiais;
•⁠ ⁠fabricação e montagem;
•⁠ ⁠acabamento e personalização;
•⁠ ⁠conferência técnica e estética;
•⁠ ⁠controle de qualidade antes do envio.

Trabalhamos para garantir que cada detalhe esteja alinhado ao padrão Natal Imperial.

5.⁠ ⁠Entrega e Finalização

Após a conclusão:

•⁠ ⁠o cliente recebe atualização sobre o status do projeto;
•⁠ ⁠organizamos o envio ou entrega;
•⁠ ⁠fornecemos suporte pós-venda quando necessário.

Os prazos podem variar conforme a complexidade e personalização de cada projeto.

•⁠ ⁠Projetos personalizados podem exigir prazo adicional de produção.
•⁠ ⁠Alterações solicitadas após aprovação poderão gerar custos extras.
•⁠ ⁠Produtos feitos sob medida ou personalizados podem não ser elegíveis para troca ou cancelamento após o início da produção.
•⁠ ⁠As cores podem apresentar pequenas variações conforme iluminação, tela e materiais utilizados.

Nosso Compromisso

Nosso objetivo é transformar ideias em projetos exclusivos, combinando criatividade, qualidade e atenção aos mínimos detalhes para entregar resultados sofisticados e memoráveis.

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Garantias

Todos os produtos comercializados pela Natal Imperial possuem garantia conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com os termos e condições abaixo.

Garantia Legal

•⁠ ⁠Produtos não duráveis: garantia legal de 30 (trinta) dias.
•⁠ ⁠Produtos duráveis: garantia legal de 90 (noventa) dias.

O prazo é contado a partir da data de recebimento do produto.

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação ou vícios do produto.

Caso seja identificado defeito dentro do prazo legal, o cliente poderá solicitar:

•⁠ ⁠troca do produto;
•⁠ ⁠reparo, quando aplicável;
•⁠ ⁠crédito para nova compra; ou
•⁠ ⁠reembolso, conforme determinação legal aplicável.

A garantia não cobre:

•⁠ ⁠danos causados por mau uso;
•⁠ ⁠desgaste natural decorrente do uso;
•⁠ ⁠danos causados por quedas, impactos ou acidentes;
•⁠ ⁠uso inadequado ou em desacordo com as instruções do produto;
•⁠ ⁠alterações realizadas pelo cliente;
•⁠ ⁠danos causados por umidade, calor excessivo ou armazenamento inadequado.

A garantia não cobre:

•⁠ ⁠danos causados por mau uso;
•⁠ ⁠desgaste natural decorrente do uso;
•⁠ ⁠danos causados por quedas, impactos ou acidentes;
•⁠ ⁠uso inadequado ou em desacordo com as instruções do produto;
•⁠ ⁠alterações realizadas pelo cliente;
•⁠ ⁠danos causados por umidade, calor excessivo ou armazenamento inadequado.

Prazo


O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.

Os prazos podem variar conforme:

•⁠ ⁠região de entrega;
•⁠ ⁠disponibilidade do produto;
•⁠ ⁠atuação das transportadoras;
•⁠ ⁠períodos promocionais ou alta demanda.

Responsabilidade da Entrega

A Natal Imperial é responsável pelo envio correto do pedido até o endereço informado pelo cliente.

O cliente é responsável por:

•⁠ ⁠preencher corretamente os dados de entrega;
•⁠ ⁠garantir que haja alguém apto para receber o pedido;
•⁠ ⁠acompanhar o rastreamento disponibilizado.

Em casos de endereço incorreto, ausência do destinatário ou recusa injustificada, poderá haver cobrança de novo frete para reenvio.

Caso o produto seja recebido com avarias, embalagem violada ou divergência no pedido:

•⁠ ⁠o cliente deverá entrar em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento;
•⁠ ⁠recomenda-se registrar fotos da embalagem e do produto no ato da entrega.

Após análise, a Natal Imperial poderá realizar a substituição do produto sem custos adicionais ao cliente.

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra realizada online em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Para devolução por arrependimento:

•⁠ ⁠o produto deve estar sem sinais de uso;
•⁠ ⁠deve ser enviado na embalagem original, quando possível;
•⁠ ⁠todos os acessórios e itens enviados devem acompanhar o produto.

Após o recebimento e análise, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Trocas poderão ser realizadas mediante análise e aprovação da equipe responsável.

Produtos personalizados, sob encomenda ou com sinais de uso inadequado poderão não ser elegíveis para troca.

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas à garantia, trocas e entregas

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frete

  • Válido apenas para entregas nas regiões Sul e Sudeste do Brasil.
  • O benefício pode variar conforme CEP, peso, volume e dimensões do pedido.
  • Algumas cidades ou áreas de difícil acesso podem não ser elegíveis para frete grátis.
  • Promoção sujeita à disponibilidade e prazo das transportadoras parceiras.
  • Para outras regiões do Brasil, o valor do frete será calculado no checkout.
  • A Natal Imperial se reserva o direito de alterar ou encerrar a promoção sem aviso prévio.
  • O frete grátis não é cumulativo com outras promoções, cupons ou condições especiais, salvo informado no site.
  • Em casos de trocas ou devoluções, o custo de reenvio poderá ser cobrado conforme política da loja.

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